定期便のお届け日変更手順
定期便のお届け日を変更する場合、下記3つの方法がございます。
1.配送サイクルの変更
2.次回配送予定日の変更
3.次回配送のスキップ
また、配送時間を変えることもできます。
変更手続きは『チャットボット』もしくは『マイページ』にて設定可能です。
▼チャットボット
コチラを押すと起動します。※起動後、「ご利用中の定期について(確認・変更)」を選択して下さい。
▼マイページ
マイページでの変更は、下記の手順に従って操作して下さい。
【共通】
①ログイン画面へ移動
SHOPサイト右上のアイコンタップし、ログイン画面を開きます。
【共通】
②ログイン
ご登録のメールアドレス・パスワードを入力し、ログインボタンをタップします。
ログインに成功すると、マイページ画面が開きます。
【共通】
③アカウントメニューを開く
アカウントメニューと書かれた右側の「+」アイコンをタップします。
【共通】
④定期便情報を開く
お買い物情報の欄にある「定期便情報」をタップします。
定期便の一覧画面が開きます。
【共通】
⑤変更したい定期便の選択
停止したい定期便の「詳細を見る」をタップします。
選択した定期便の詳細画面が開きます。
【共通】
⑥配送情報の変更
定期便の詳細ページを下の方にスクロールし、「配送情報」の「変更する」をタップします。
配送サイクルの変更
お届けの間隔を変更することが出来ます。
サイクルを選択して頂き、「保存する」をタップして変更完了です。
次回配送予定日の変更
次回お届け予定の日にちを変更することが出来ます。
次回配送予定日を選択して頂き、「保存する」をタップして変更完了です。
次回配送のスキップ
次回の配送予定日をスキップします。
間隔・時間は変更されません。
「次回配送のスキップ」をタップして完了です。
例:
毎月1日を指定
次回配送予定日が12月1日の場合
次回配送のスキップを行う事で、12月1日のお届けが無くなり、次回が1月1日のお届けとなります。
次回配送予定時間の変更
次回以降のお届け予定の時間を変更することが出来ます。
次回配送予定時間を選択して頂き、「保存する」をタップして変更完了です。
ご不明点などございましたら、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。